Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik Internal RSUD Kabupaten Klungkung

  17 May 2025 |   Author : Humas RSUD Klungkung

Dalam rangka mendorong peningkatan mutu layanan serta membangun budaya kerja yang kreatif, adaptif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat, RSUD Kabupaten Klungkung menyelenggarakan kegiatan Peningkatan Kompetensi Inovasi Pelayanan Publik bagi seluruh karyawan , bertempat di RSUD Kabupaten Klungung pada 17 Mei 2025

Kegiatan ini diikuti oleh berbagai unsur pegawai rumah sakit, mulai dari tenaga medis, paramedis, hingga staf administrasi. Tujuan utamanya adalah membekali SDM RSUD dengan pemahaman, keterampilan, dan motivasi untuk menciptakan serta mengimplementasikan inovasi pelayanan publik yang berdampak nyata bagi pasien dan masyarakat luas.

Direktur RSUD Kabupaten Klungkung, dr. I Nengah Winata, Sp.B-KBD, dalam berbagai tekanan pentingnya inovasi sebagai bagian dari transformasi layanan kesehatan. “Di era saat ini, rumah sakit tidak hanya dituntut untuk cepat dan tepat dalam memberikan pelayanan, tetapi juga harus mampu berinovasi untuk menjawab tantangan dan kebutuhan pasien yang terus berkembang,” ujarnya.

Dalam kegiatan ini, peserta mendapatkan materi terkait konsep dasar inovasi publik, strategi pengembangan ide kreatif di lingkungan kerja, hingga studi kasus dari inovasi pelayanan yang telah terbukti berhasil di berbagai institusi. Kegiatan juga dirancang interaktif melalui diskusi kelompok dan simulasi penyusunan proposal inovasi yang relevan dengan kondisi di RSUD Klungkung.

Melalui pelatihan ini, RSUD Kabupaten Klungkung berharap dapat melahirkan ide-ide segar yang dapat diusulkan sebagai inovasi pelayanan publik (IPP) pada tingkat daerah maupun nasional, serta mendukung pencapaian reformasi birokrasi dan peningkatan kepuasan masyarakat terhadap layanan rumah sakit.